Claridad y acompañamiento, incluso en la incertidumbre

Le apoyamos en la coordinación con especialistas, en la búsqueda de nuevas opciones de tratamiento, y cuidados diarios en base a las necesidades diagnósticas y de la persona.
Una mujer sonriente ayuda a otra mientras se sostienen las manos en una mesa luminosa.
Ícono de mano sosteniendo pieza verde de rompecabezas con otras tres piezas azules.
¿Has recibido los resultados de tu prueba genética y no entiendes el significado de todas las palabras?
Icono de monitor con símbolos de ADN, figura humana y signo de suma médica.
¿Estás buscando información clara sobre medicamentos y los ensayos clínicos relacionados con su diagnóstico?
Icono de prueba médica con tubo de ensayo, lupa y símbolo de verificación.
¿Tienes preguntas sobre cuidados diarios? Respondemos con respaldo científico y las mejores prácticas internacionales.

Tu asesor personal te ayuda a
responder todas estas preguntas
¡Y más!

Su asesor personal de cuidados:

Analizará toda su información médica y resolverá sus consultas
Diseñará un plan de cuidados con los pasos a seguir en los próximos 3 meses
¡Le acompañará via digital respondiendo sus dudas durante esto periodo!
Dashboard mockup

Cómo
funciona

Paso 1. Ilustración de una mujer señalando un gran celular que muestra un formulario de registro con botón de suscripción.

Inscripción

Tienes que ir a la plataforma y registrarte allí.

Ir a la plataforma
Paso 2. Ilustración de una persona sentada con portátil y ventana de carga de archivos PDF mostrando progreso de subida.

Preparación de la consulta

Debe rellenar toda la información necesaria sobre el paciente (usted o su hijo) que desee compartir con el asesor personal:

  • Cargar documentos médicos
  • Rellenar dos cuestionarios respecto embarazo e infancia (si el paciente es un niño/a)
  • Marcar las preguntas de su interés y/o ingresar las suyas
Paso 3. Ilustración de una mujer lanzando un avión de papel mientras pequeños sobres de correo flotan a su alrededor.

Enviar una solicitud

Utilice la opción Compartir documentos y elija uno de nuestros asesores personales (le mostraremos las opciones).

Paso 4. Ilustración de una persona sentada en escritorio con laptop, sosteniendo papeles, rodeada de pilas de archivos.

¡Aquí está nuestro deber!

En un plazo de 5 días hábiles, el asistente personal se centrará en su caso para:

  • Estudiar toda su información médica
  • Revisar evidencia nacional e internacional relacionada a su diagnóstico; averiguaremos centros de referencia internacional, ensayos clínicos, asociaciones de pacientes, etc. Para entregar un completo informe e iniciar un trabajo conjunto
  • Le ayudaremos a comunicarse con estos centros de referencia y avanzar en las mejores opciones diagnósticas y/o tratamiento
Paso 5. Ilustración de mujer junto a sobres con notificaciones y una tarjeta bancaria azul.

El asesor de atención personal se pondrá en contacto con usted vía WhatsApp para:

  • Resolver dudas y consultas
  • Agendar reunión de 60 minutos vía Zoom
  • Coordinar el pago previa atención
Paso 6. Ilustración de consulta médica en línea con doctora y paciente en videollamada, mostrando huella digital como icono.

¡Ahora nos conoceremos cara a cara!

Una vez efectuado el pago organizaremos una consulta vía Zoom (60 minutos), conversaremos:

  • Todos nuestros hallazgos e información de su enfermedad en general
  • Responderemos todas sus dudas y consultas
  • Prepararemos en conjunto el plan de cuidado para los próximos 3 meses
Paso 7. Ilustración de una mujer sosteniendo un gran foco con cohete, globo aerostático, luna y lápiz de fondo.

Plan de cuidados

El plan estará disponible en la plataforma a los 2 días hábiles continuos a la sesión por Zoom en a la Plataforma Rarus
Su asesor de caso estará disponible vía WhatsApp para resolver dudas durante los próximos 3 meses.

Nuestras asesoras personales

Elmira Safarova
Retrato de la Dra. Elmira. Mujer con cabello corto y negro que lleva collar y aretes rojos y un suéter gris, fondo floral desenfocado.

Elmira es Doctora en Biología Molecular y Farmacología del Instituto de Genética Molecular.
Nuestra fundadora y líder científica, con más de 25 años de experiencia en desarrollo tecnológico científico, le proporcionará información detallada sobre las buenas prácticas internacionales y ensayos clínicos que buscan pacientes en estos momentos.

Idioma de consulta:
Inglés
Español
Ruso

Fernanda Perez
Retrato de Fernanda. Mujer con cabello rizado rojo y gafas grandes, sonriendo en un entorno interior.

Fernanda es enfermera con especialización en patologías neuromusculares, dolor y genética clínica.
Líder del área médica para LATAM en Rarus Health. Es también docente en diversas instituciones universitarias y líder del área académica de la Federación Chilena de Enfermedades Raras (FECHER). A su vez, es paciente con enfermedad rara. Tiene la capacidad de explicar de manera sencilla las pruebas genéticas, su gran red en América Latina y la UE le ayudará a encontrar los especialistas adecuados para usted.

Idioma de consulta:
Español (nativo)
Inglés

¿Todavía tiene preguntas?